Formulario RMA

Semplice e veloce: con il formulario online RMA ti offriamo una possibilità semplice, comoda e veloce per eseguire RMA direttamente online.

Compila il formulario in ogni sua parte. Per ogni prodotto è richiesto un n. di RMA separato!

Ti preghiamo di fare attenzione alle indicazioni sull’esecuzione dell’RMA:

  • Solo per clienti registrati!
  • Semplice, comodo e veloce.
  • Ti preghiamo di riportare il numero RMA rilasciato e il formulario RMA confermato in modo chiaramente visibile sulla parte posteriore di tutti i prodotti da rendere.
  • Ti preghiamo di non incollare, scrivere o danneggiare i cartoni originali del prodotto/i!!! (utilizza la busta con la finestra e l’imballaggio). Se l’imballaggio originale dovesse essere danneggiato, saremo costretti a metterlo in conto con un contributo del 15%.
  • In ogni caso ti preghiamo di rimuovere gli accessori del dispositivo e tutte le espansioni di memoria, moduli, ecc. non appartenenti alla fornitura standard. Non rispondiamo di eventuali perdite di parti e accessori acclusi al reso non appartenenti alla fornitura standard.
  • Testeremo autonomamente la merce restituita in base al difetto indicato nel formulario. Qualora non rilevassimo il difetto descritto, saremo costretti a mettere in conto un contributo per la revisione del 15%.
  • Il n. RMA rilasciato è valido solo per il reso di un prodotto e non dà automaticamente diritto a ricevere un accredito.
  • Ti preghiamo di rispedire il prodotto/i entro 5 giorni lavorativi in porto franco e con adeguata assicurazione all’indirizzo indicato.
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Reclamo

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